富锦市城西街道办事处2025年政府信息公开工作年度报告

本年度报告依据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和黑龙江省、佳木斯市政府信息公开工作要求编制，全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年报中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与城西街道办事处联系（地址：富锦中央大街501号；邮编：156100；电话：0454-6156785）。

一、总体情况

2025年以来，富锦市城西街道办事处在市委、市政府的领导下，严格按照政务公开《条例》第十九条、第二十条的规定积极主动开展政务公开信息，城西街道办事处严格落实政务工作决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开的制度，把政务信息主动公开作为推进依法行政的重要手段，保障人民群众对街道、社区工作的知情权和监督权，体现政府信息公开对人民群众生产生活等方面的有效服务。

（一）主动公开情况

依据《条例》和黑龙江省、佳木斯市、富锦政府信息公开工作要求，城西街道办事处2025年1月1日至2025年12月31日在城西街道公众号共发布政务信息225条。

（二）依申请公开情况

2025年依申请公开情况，我街道规范依申请公开办理工作，完善受理、审查、处理、答复以及保存备查等各个环节的流程，依法依规满足人民群众的特殊信息需求，本年度接到政府信息公开申请1件，依法答复1件。

（三）政府信息管理方面

政策信息公开及热点舆论解读回应情况，对涉及政务活动的重要舆情和公众关注的社会热点问题，我街道积极予以回应，及时通过政府网站发布权威信息，讲清事实真相、有关政策措施以及处理结果等。同时积极完善网站互动功能，围绕政府重点工作和公众关注热点，通过网上调查等方式，接受公众建言献策和情况反映，征集公众意见建议。

（四）监督保障方面

我街道严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》中的要求，认真执行政府信息公开工作制度，把关审查、严格保密。我街道在信息公开上确保做到信息公开合理、合法、有度，严把信息公开审核关，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。加强信息公开工作的领导，主动对平台上的各栏目信息进行检查，发现问题及时整改。建立健全政务公开内容审查、保密审查、动态更新等制度。设立监督电话和邮箱，主动接受人大代表、政协委员、社会公众和新闻媒体的监督。定期开展政务公开工作自查评估，对发现的问题及时整改，不断提升公开工作的规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

 存在问题：

1. 公开内容不深不广：部分领域仅做表面公开，关键数据、深层次事项披露不足，重点领域信息细化程度不够，难以满足群众全面知晓需求 。

2. 渠道建设存在短板：线上平台功能单一，缺乏检索、智能咨询等互动功能；线下渠道只集中于便民服务场所。

3. 解读与互动实效弱：政策解读形式单一、语言晦涩，群众理解难度大；公众参与渠道宣传不足，知晓率低，诉求反馈不及时，未形成有效互动闭环 。

 改进情况：

1. 深化公开内容：聚焦民生保障、经济发展、权力运行等重点领域，细化公开清单，动态更新涉企政策、等关键信息，做到应公开尽公开 。

2. 创新解读互动：组建“政策宣讲轻骑兵”开展“零距离”宣讲 。开设“营商环境会客厅”“政企恳谈会”；建立“诉求收集-处置-反馈”闭环机制，推行“当日受理、三日办结”，提升互动实效性 。

3. 强化服务保障：在便民服务中心设政务公开专区，配备自助一体机和专业导办队伍；健全“三审三校”发布制度，开展业务培训，明确责任分工，强化考核机制 。

2026年，城西街道将继续学习《政府信息公开条例》内容，梳理工作，将《政府信息公开条例》及上级有关工作部署落到实处，进一步加强对政务公开工作的要求，严格落实各项政策，扎实做好政务信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

2025年，关于政府收取信息处理费情况，我单位本年度没有产生信息公开处理费。

富锦市城西街道办事处

2026年1月5日