市工商联组织会员企业代表参加综治中心“公众开放日”活动

为深化平安富锦建设，持续优化法治化营商环境，近日，市工商联组织会员企业及商户代表，走进市综治中心参加“零距离看综治·心连心话平安”主题公众开放日活动，沉浸式体验矛盾纠纷一站式受理、多元化调解、全链条化解闭环服务全流程。

在工作人员引导下，代表们先后走进引导受理区、多元调解区和指挥研判区，直观了解综治工作全流程。接待受理大厅内，大家现场观摩群众从扫码取号、窗口登记到分流交办的完整流程，真切感受“进一扇门、解百般忧”的便捷高效；多元调解区里，“老法官调解室”“家事调解室”“金豆调解室”等特色功能室分工明确，调解员结合真实案例，生动讲解“背对背”沟通、“面对面”协商等调解技巧，心理咨询室的沙盘互动体验，更让大家感受到综治服务的人文关怀；指挥研判区，纠纷上报、流转处置、结果反馈的闭环管理流程，以及矛盾纠纷数据分析等智能化应用，让代表们赞叹：“原来矛盾调解背后，有这么强的科技支撑！”

参观结束后，综治中心相关负责人详细介绍了近期工作开展情况，并围绕“如何让矛盾不出门”等话题开展座谈交流。代表们踊跃发言，工作人员逐一记录、现场回应，并承诺后续跟进反馈。

此次开放日活动，让企业代表真正成为综治工作的“体验官”与“宣传员”，通过“走、看、谈”，进一步增强了企业参与综治工作的主动性和认同感。下一步，市工商联将以此次活动为契机，持续加强与综治中心等职能部门协同联动，积极引导民营企业融入基层社会治理格局，全力保障民营市场主体稳定健康发展，为全市经济社会高质量发展筑牢平安稳定根基。